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Einzelhandel

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Ein einzigartiges Kundenerlebnis

Die Einzelhandelsbranche ist dabei, sich zu verändern. Denn die „Reise des Kunden" ist inzwischen anders als früher. Denn die Kunden informieren sich nun erst einmal vorab über das Internet und gehen dann erst in einen Laden. Und im Laden möchten die Kunden dann detailliert und auf sie zugeschnitten informiert werden. Die Einzelhändler müssen folglich innovativ sein, um sich von Internetshops unterscheiden zu können. Für ein einzigartiges Kundenerlebnis zu sorgen, ist dabei essenziell. Darüber hinaus sind Informationen über diese Kunden für den Einzelhändler von strategischer Wichtigkeit. Daher arbeiten viele Einzelhändler bereits mit Sensoren, Beacons und Datenanalysen oder haben vor, dies kurzfristig zu tun. Das Internet der Dinge kann die Einzelhändler dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten, die Kosten zu reduzieren, mehr Einnahmen aus den vorhandenen Lösungen zu generieren und den Kunden zum König zu machen.

Store

Unsere Lösungen

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Business Intelligence

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Shop

Analyse über das Kundenverhalten

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